Vasky je rychle se rozrůstající firma Václava Staňka, začínajícího podnikatele roku 2019 a jednoho z 30 nejtalentovanějších Čechů pod 30 let roku 2019 podle Forbes. Zlínský startup navazuje na obuvnickou tradici Tomáše Bati a přináší kožené boty vyráběné ručně a navíc „doma“.

Nabídku bot doplňuje i široký sortiment kožených doplňků jakou jsou tašky nebo pásky. Důraz je u všech produktů kladen na udržitelnost, moderní střih a regionální materiály. Mimo standardních modelů bot nabízejí i takzvaný konfigurátor, který vám umožní navrhnout si boty podle svého vkusu. Kromě e-shopu se můžou Vasky pyšnit i celkem čtyřmi kamennými prodejnami – v Praze, Brně, Ostravě a domovském Zlíně. Celkem už prodali přes padesát tisíc bot a z nich bylo 10 % navržených v jejich konfigurátoru.

Vasky stojí nejen na týmu šikovných ševců a šiček, ale i na designérech a marketingových odbornících. Vyzpovídali jsme pro vás marketingového ředitele Vasky Honzu Kočendu, ptali jsme se na příběh značky i na jeho pohled na work-life balance.

Ahoj Honzo, řekl bys nám něco o sobě? Jak ses dostal k marketingu?

K marketingu jsem se dostal při studiu na vysoké škole. V té době mě bavilo sledovat zejména politický marketing. To se koneckonců promítlo i do mé bakalářky, ve které jsem zkoumal, jestli je Facebook vhodné prostředí pro politickou diskusi a jaké faktory ji ovlivňují. Tehdy jsem si ale nemyslel, že se marketing stane mou hlavní parketou. Studoval jsem paralelně psychologii, mediální studia a práva, což byla docela schizofrenní kombinace. K marketingu jsem měl ale vždy blízko a každý z těchto oborů se ho nepřímo dotýkal. Fascinovalo mě, jak mocný je to nástroj a jak dnešním světem marketing hýbe.

A jak ses dostal k Vaskám?

Prvně jsem začínal v brněnské marketingové agentuře, kde jsem se rozkoukal a nabral první zkušenosti. V září roku 2018 mě pak oslovil majitel značky Vasky Václav Staněk, jestli s ním nechci spojit síly, že by rád postavil marketing na vlastní nohy. Jen pro představu, v té době Vasky měly roční obrat kolem pěti milionů a marketingový tým de facto neexistoval. Zcela upřímně jsem pochyboval jak o této nabídce, tak o sobě, protože to byla velká výzva. Nakonec jsme si ale podali ruku a začali na tom soustavně pracovat. Tehdy jsme nevěděli, jak to přesně uděláme, ale věděli jsme, co chceme udělat, a hlavně proč to chceme udělat – rychle rostoucí firma jako Vasky potřebovala akceschopný a loajální tým, který ustojí náročná zadání. Začátky byly těžké. Spoustu věcí jsem si musel dělat sám, dokud jsem nenašel schopné lidi. Naštěstí se ta snaha vyplatila a po dvou letech je nás v týmu kolem dvaceti.

Vasky jsou relativně drahé boty a vaše prodejny působí luxusním dojmem, míříte spíše na bohatší nebo byste chtěli být botou pro všechny?

Míříme na lidi, kteří hledají především kvalitu. Je pravdou, že Vasky se řadí mezi dražší sortiment, ale má to své opodstatnění. Ruční výroba v Česku je nákladná, a to naši zákazníci chápou. Při jejich nákupním rozhodování tak není stěžejním kritériem jen cena, ale i příslib komfortu a stylu. Občas nám píšou, že si na boty šetří. O to důležitější pak je, abychom naplnili jejich očekávání. Byli bychom samozřejmě rádi, kdyby Vasky obouval celý svět, ale nesmí to být na úkor kvality, na které stojí filozofie celé značky.

Jaké jsou vaše zahraniční ambice? Charakterizoval bys Vasky spíše jako lokální nebo jako globální značku?
Vasky bych charakterizoval jako lokální značku, která myslí globálně. Jinými slovy, zatím jsme jen v Česku, ale máme velké plány. Více než rok se rozhlížíme, do kterých států se vydáme. Naši expanzi však zbrzdil vývoj nového webu, bez kterého zahraničí nebylo reálné. Ten se nám však podařilo spustit na začátku října a plány na rok 2021 se nesou ve znamení expanze. Rádi bychom značku v nejbližší době dostali na Slovensko, do Německa, Rakouska či Švýcarska. Nedávno jsme dokončili překlady webu i v angličtině. Čeká nás ještě náročná cesta.

Vasky jsou produkt, který je hodně o příběhu. Co je pro Tebe v marketingu to nejdůležitější?

Za mě jsou nejdůležitější emoce. Lidé jsou ze své podstaty emotivní bytosti, což se pochopitelně propisuje do jejich nákupního chování. Rozhodování je založeno na důvěře a v rámci našeho snažení si dáváme velmi záležet, abychom s tím pracovali. Celá tato problematika úzce souvisí s budováním brandu, který z dlouhodobého hlediska šetří peníze a otevírá nové příležitosti. Trh je plný značek, které nabízejí srovnatelné zboží. Zákazníci tak mají příliš mnoho možností, ale málo času na výběr. Z toho důvodu hraje důležitou roli vztah zákazníka ke značce. Pokud souzníme s tím, co společnost dělá, tak je pravděpodobné, že si ji zapamatujeme. A když přijde správný čas, tak nakoupíme a v případě spokojenosti se budeme vracet. Storytelling je jednou z účinných technik, jak emoce přenášet. Vasky mají obrovskou výhodu, že jejich příběh není jen uměle vytvořený marketingový konstrukt. Ba naopak příběh a vize Vasek tvoří DNA společnosti.

Jak jste vymysleli spojení Vasek s cestováním?

Vasky jsou značka, která chce objevovat svět. Cestování je skvělý způsob, jak poznat nová místa, kultury, ale také své limity, silné stránky nebo opravdové přátele. Proto chceme, aby se zákazníci nebáli objevovat a vyrazili na nová dobrodružství. Cestování je zároveň nevyčerpatelné téma, díky kterému můžeme být s našimi zákazníky v neustálém kontaktu. Nadšení cestovatelé nám posílají fotky ve Vaskách ze všech koutů světa, díky čemuž vytváří referenční skupinu, jíž chtějí být i ostatní součástí. Jedna zákaznice nám dokonce řekla, že když v krabici od bot našla přiloženou mapu světa, odhodlala se splnit si svůj sen a odcestovala do Himalájí. Vyrábíme osobité boty a dělá nám radost, když vidíme, že Vasky jsou součástí mnoha zážitků a příběhů.

Jak zvládáte vánoční shon?

Přiznávám, že letos je to obzvlášť náročné. Vasky jsou každý rok 3x větší, takže to, co stačilo loni, už bylo letos málo. Od červnového spuštění kampaně na Hithitu držíme velmi rychlé tempo a vánoční sezóna si žádala ještě vyšší rychlostní stupeň. Jen za říjen a listopad jsme představili osm nových kolekcí, zprodukovali TV reklamu, otevřeli prodejnu Na Příkopech, odhalili spolupráci se Samsungem a připravili historicky první akci na Black Friday. Vánoce jsou klíčovým a také nejnáročnějším obdobím, ve kterém i drobný detail může vydělat miliony. Letos byl celý marketingový tým dobře připravený, a i přesto přišly momenty, které nás překvapily.

Co ty a work-life balance? Dá se vybalancovat práce pro takto nastartovaný projekt s osobním životem?

Určitě dá a je to nezbytné, ačkoliv se musím přiznat, že se mi to poslední týdny nedaří. Kromě toho, že pracuji na full-time, tak ještě studuji práva. Přes den se tak naplno věnuji práci a po nocích dopisuji diplomku. Přesto se každý den snažím najít hodinu dvě, které vyplním sportem, posezením s přáteli, knihou nebo podcastem. Po Vánocích se to ale zase uklidní. V létě po státnicích mám v plánu si naordinovat delší dovolenou, abych načerpal síly a utříbil si cíle do dalších etap.

Děkujeme za rozhovor a držíme palce!